Términos y condiciones

Servicios

GENESIS Marketing Digital presta servicios de marketing digital (gestión de campañas de Meta Ads y Google Ads, community manager, contenido, setup de perfiles y páginas web) y ofrece el uso de su sistema de gestión GENESIS Work. El alcance de cada plan es el que figura en la página de Planes o en la propuesta aceptada.

Abono, pagos y baja

Los planes son mensuales, sin permanencia mínima. La baja se solicita con 15 días de anticipación. El abono se paga por adelantado y puede actualizarse mensualmente según el índice de precios al consumidor (IPC) del INDEC. Vencido el pago, hay 5 días de gracia; luego el servicio puede pausarse hasta regularizarlo.

La inversión publicitaria que cobran Meta, Google u otras plataformas no está incluida en los planes de gestión y la abona el cliente directamente en cada plataforma.

Funciones de inteligencia artificial

Las funciones de inteligencia artificial que consumen por mensaje (como el agente de IA) se habilitan aparte y tienen su propio costo, que se informa antes de activarlas.

Resultados y responsabilidades

Trabajamos con buenas prácticas y medición constante, pero los resultados de una campaña dependen de factores que no controlamos (la oferta, el precio, la competencia, el mercado y las propias plataformas). Por eso no garantizamos resultados específicos.

Las campañas se activan con la aprobación del cliente. El cliente es responsable de la veracidad de la información, los precios y las promociones que publica, y de cumplir las políticas de las plataformas donde anuncia.

Propiedad del sistema

El sistema GENESIS Work es software propietario, protegido por la Ley 11.723. Su uso se otorga mientras el plan esté vigente; no se permite su reproducción, ingeniería inversa ni la copia de su estructura, pantallas o flujos. Los datos que carga cada marca son de esa marca.